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FESTURIS 2016 Livro aborda o turismo de luxo

Paulo Roberto Chiele, da PRC Consultoria em Luxo, lançou durante o Festuris o livro “Luxury Branding”. A obra é fruto de um trabalho de quatro anos na França junto a uma universidade especializada em luxo.

O livro aponta conceitos que devem ser implantados no serviço para atingir o público de luxo, como treinamento de funcionários e tendências. “Eu dou uma introdução de como funciona esse mercado e o que as empresas precisam fazer para atendê-lo”, explica Chiele.

O consultor aponta o turismo de experiência como uma tendência, que aliás já está sendo seguida pelo setor. Além disso, as experiências concentradas em um único lugar estão sendo bastante procuradas. “Vemos hotéis que, além da hospedagem, oferecem uma galeria de arte, danceteria e muitas atividades no mesmo lugar”, diz.